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  在17世纪40年代供圣餐面包和葡萄酒的一张查理一世时期的栎木供桌上,放一个小玻璃书橱。

  这是他妻子开口说话之后他为百老汇路26号的办公室置办的东西。1933年美国无线电公司大厦开放时,他把这套东西原封不动地搬了过去。

  支配洛克菲勒财产的权力落在一个人身上,他只对自己和自己的良心负责。从进大学以来的50年里,小洛克菲勒最初是父亲的助手,随后全凭自己——花去了82200万元以上,用以改善人类生活。72岁时,五个儿子已战后回家,他还是孜孜于此。“给予是健全生活的奥秘”,他有一次说,“不一定予人以钱,而是予人以一切鼓励、同情和谅解。”从他继承而不是挣得他的财产以来,因为这笔财产大得使他或其他任何人都吃喝不完,他就把自己看作是这份财产的管家而不是主人。

  中等身材,瘦小个子,银白色头发细心地当间分开,老式的银框眼镜高架在鼻梁上,小约翰显出一位正派、和蔼、仁慈的老人样子。高龄使他的脸变成瘦长,人们现在能看出和他父亲相像的地方。可是他的双手还保持着年轻时期的手劲:像伐木工人一样粗壮有力。

  他不是一个头脑简单的人。含羞、谦虚、腼腼腆腆、轻言细语。他对接触的一切人士都宽厚仁慈。各种地位的人都敬畏他,他们的敬畏使他困恼。可是在外表之下,他是一名严峻的、自我约束的浸礼会教徒,他的伦理道德是从圣经中直接得到的,总将可此可彼的办法看作非黑即白,竭力要“干正义的事”。他是一个至善论者。有如他在事业中所表现的,他的心灵能包涵广泛的规划和庞大的范围,然而他的至善论思想却要求他下苦功注意细微末节。他思想深邃,但决定迟缓、仔细而有条有理。他赞助的事业,慈善的和经济的,都范围广泛,而且经过从头至尾的仔细调查。

  在洛克菲勒的办公楼里,没有日常危机,没有因惊慌失措而胡乱行事。5600室里是一片平静、含蓄和尊严。

  工作人员不出40名,每一个人都知道他或她在那里是伺候老板。他走过办公室时,秘书们在打字机边直起身来。他从一处走到另一处时,人未走,先开口,无需告诉任何人他该做什么。

  小约翰的操作方法是根据他从父亲那里学来的一套,并作了完善。他对洛氏取得成功的方式方法并不保守秘密。事实上他喜欢把他的话传开去。

  “明智生活的秘密,合情合理地解决一切问题的秘密,无论是个人的还是团体的问题,都是简明二字”,他对那些采访记者说:“这是成功的秘密:免得浪费精力、动作、金钱。”

  他在写字桌上置有一个六格的皮信夹。有一次,他脸上没有表情,但口气俏皮地解释说:“他必须做的事只是细看一遍送到他桌子上的所有文件和问题,把它们放在六格的一格里交给六位同事中的一位去处理。”

  工作人员没有正式的组织安排。除了出钱雇外边人请教特殊事项以外,他不过需要六名高级顾问处理大量事项。顾问们被认为而且被称为同事,不是助理。

  在理论上六个人和洛克菲勒先生的私人关系完全平等。

  不过有些人比另一些人更平等些。托马斯德比伏埃斯是一位律师,从大学时期起就是小洛克菲勒的私人朋友,充当了他30多年的法律顾问。实际上是无事不向他请教的。他是办公室里唯一称呼洛克菲勒先生为约翰的人。在办公室里他被称作TD,可是在他听不见的地方,人家管他叫“总理”。

  洛克菲勒的银行、投资和商业事务由两个人指导:伯特伦克特勒,他读完中学就进这个办公室当速记员;巴顿特恩伯尔,投资专家,年龄与资历都比克特勒先生略逊一筹。他们大量的财政责任集中在大通国民银行、商人火险公司和不超出五类的热门股票,美国钢铁公司和标准石油公司当然名列前茅。小洛克菲勒最有利地保持和使用财产而不是扩充财产的政策,使他们俩的工作相对地易于进行。因此,这两个人只是密切注视股票和证券市场,并不每天买进卖出;并不花多少时间向老板提供有关投资范围和状况的情报。总之,商业事务次于他对慈善和文化的兴趣。

  虽然世界上大多数人相信他和他的家族仍旧拥有各个标准石油公司,他本人却留神使自己在这些公司里的投资只拥有少数权利,他并不参与任何一家标准石油公司的董事会或管理部门。但是他的声誉确实超过其他股东:每年岁序更始之前,新泽西标准石油公司的董事会主席总要登门拜访创办人的这个儿子。

  洛克菲勒家的账目和纳税问题都托付给菲利普·F·基布勒,他的办公室和少数职员缩在洛克菲勒办公室同一层。

  贴近洛克菲勒办公室的是阿瑟·帕卡德的办公室,他监管和顾问小洛克菲勒所有的慈善事业,除了洛克菲勒基金,那是独立经营,而且有自己的人马。

  肯尼斯·卓尔莱是同事中唯一的大肚子、高身材、纵声大笑的人。他管办公室的包场工作,处理洛克菲勒先生范围广泛的自然资源保护事业。

  “决不要跑进来只是向我报告,”洛克菲勒先生一开始就用30年的办事成规教导每一个新人。“如果你需要我的帮助,务必让我知道,可是我将假设一切在满意地进行,除非你告诉我并不然。”

  洛克菲勒先生绝少教导同事。开始时他同他们一起研究一项计划或一个问题,而且一边商量一边决定应该怎么办。随后交给同事去办,且支持此人的决定。

  如果他对此人的判断和能力失去信心,就会使他心情舒畅地离开。

  小洛克菲勒的最后一位秘书珍妮特·沃菲尔德小姐,办公室里没有什么人知道他丈夫的姓氏。她笔录他的口述,打出他的信件,布置他的日程和约会,而且热心地保守他的秘密。她充当全体工作人员的“女修道院院长”。在办公室里以“看家狗”著名。


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