死去活来-我与世界级企业巨头的对话(126)_郑雅心

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一二六

　　理念共享
　　别被部下淹没了

　　如今，几乎没有一家公司不唱“以人为本”的圣歌，但做得出色的却没有几家。因为企业家往往对资金的投放、利润的获得、技术的走向愿意弹奏出美妙之篇章，但对最重要的财产——人却乱用感觉，他们似乎忘记了这样一种事实：一家企业最大的成本往往是人。一家企业招什么样的人进来，是一件非常重要之事。威尔森说，“对我来讲，招人最重要的一声、是，招的人绝对不能一个样，要有多样性，只有多样性，才能产生不同的意见、想法、不同的工作方式，但是其所崇尚的价值观一定要一样。”

　　威尔森这句话的意思是，员工的个性和思维的角度越不同对公司来说越是一件好事。只有不同个性的人能在一起百花齐放。百家争鸣，一家公司才能富有创造性和活力，这对高科技公司来说尤为重要。然而，很多企业的老板在这个问题上往往患有“偏食症”，只喜欢那些所谓的老实人。

　　我与《计算机世界》编辑部的同仁曾一起游玩过昌平县的莽山。在下山的路上，我因掉队而迷了路，我顺着山头跑，但越跑越不知所以，因为我所看见的山头长得都一个样，看不出差别来，有一种被大自然淹没之感。

　　这件事对我的触动很大。事后，《计算机世界》报的社长石怀成先生问我迷路缘由，我脱口说：“我被大自然淹没了。”这句话把当时在场的同事都惹笑了。

　　但这不是一句笑话，大自然如果长得一个样会淹没你，员工如果表现得都一个样，也会淹没你。

　　一家企业的领导很容易被部下不真实的一面所淹没，如果领导没有一个清醒的识别力，就很容易走岔路，而且越走越远，直至被淹没死。人们常常有这种经验，平时最信任的“老实人”在关键之时却反戈一击。

　　这个世界上没有绝对的老实人，只有外表上的老实人。人的个性多种多样，每一种个性的人都有不老实的成分，也有老实的成分，只不过有些人将老实的成分扮演得更多一些，有些人则扮演得少一些。有些人活得比较本色，伪装的成分就少一些，有些人却活得不那么本色，将自己伪装得多一些。每个人在本质上都会伪装自己，如果环境专制，伪装的成分就多；如果环境民主，伪装的成分就少。

　　威尔森说：“我非常尊重人的本来面目，也尊重人有多样性的特点。”这是威尔森非常聪明的一点，因为外表上的老实人并不是代表着真正的老实，而骨子里的老实人才是真正的老实。聪明的企业家应该想方设法让员工在骨子里做一位老实人。怎样才能让员工在骨子里做一位老实人？用很多规章制度或者奖惩吗？威尔森则从另一角度回答了这一问题：“规矩确实需要，但规矩中的第一条规矩就是要尊重个人，如果你把这第一条规矩做好了，一切也就好办了。”“如果约束太多，就很难创造一个有创造性的环境。我们希望让大家在工作中像玩一样愉快。”

　　当你在规范什么、看重什么时，其实你在企业范围内塑造的便是一个“小的社会环境”，这个环境可以造就人，也可以毁人；可以造就企业，也可以毁掉企业。当一家企业的环境能让人们把伪装的面纱扔到一边很本性地暴露自己的个性，但同时又能一起崇尚这样的价值：业绩、创造、正直、合作、相互尊重时，这家企业基本上就可以战无不胜了。

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