职业智能测验法第三章口试测验所用问句之编制

第三章口试测验所用问句之编制

　　编制口试测验所用问句之步骤如左：

　　（一）编辑所拟之问句。

　　（二）初次测验所编辑之问句，根据测验结果，加以修正。

　　（三）末次测验所编辑之问句，使标准愈益明确。

　　（四）统计测验问句之结果。

　　（五）审定各种职业能力程度之标准，作实施口试测验之根据。

　　以上方法乃美国曾经试验而著有成效者。此种问句须根据职业之实际状况，而职业状况则又各国各地不同。然苟能以此为根据，就各地特殊情形，斟酌损益，俾切实用，必可避免凭空试验之弊，可断言也。兹将各步骤依次详述，以资研究。

　　（一）编辑所拟之问句　编辑问句之材料须取诸专家，而编辑之责任则编辑者当自负之。编辑者虽可凭藉关于职业之书籍为参考，然亦宜将所得资料与专家商榷，始免隔阂之病。在专家方面，虽能供给职业上工作程序之必需知识，然彼所提出之问句常属广泛而又近于多数答案式之一类。盖彼对于编辑方法，茫无所知，欲其将词句组织完善，俾合于客观甄别之用，殆为绝无仅有之事。由此观之，编辑者与专家实相辅而使问句臻完善之域，各有其效用也。

　　欲实施口试职业测验于某种特殊职业之时，有一先决问题，宜先加考虑。此问题非他，须先问口试测验能否适用于此一特殊职业。吾人宜研究此种职业之性质是否含有关于知识方面之要素？关于此业之技能，有无不同之程度，作为区分等级之标准？盖有职业仅须从事者出以一律固定之动作，无种种不同程度之可言。类此性质之职业，以近世工业中为尤多。从事此类之职业，仅有能与不能之分，其间无中立之余地。此类职业既不含知识方面之要素，亦无深浅程度之可分，则口试测验之不适用也明甚。

　　如已决定某特殊职业能适用口试测验，于是乃可进而搜集关于此业问句之材料。搜集之法，编辑者须躬诣厂店观察，与其中执事晤谈。一面细心察看其实际工作，一面征求需要之问句。惟由此征得之问句，其格式往往完全不能合于口试测验之用，编辑者之重要职务，即在细察专家所提出之问句，使成唯一答案式问句之格式。如此则材料出自专家，本诸实际经验，非仅属书本上之理论可比；词句成自编辑者，可免范围广泛，或措词繁杂之弊。

　　编辑者既得专家之协助，得相当之材料，撷取精华而以最适宜之词句表述之，可得适宜之问句矣。然尚有宜加留意之要点，请分述如左：

　　（1）编辑者利用专家之指导而从事观察实际工作之时，须详细观察此种工作之进行程序，熟悉其所习用之名词，尤须明白了解其中最属紧要可为代表之工作，庶几确能采得正确问句之资料。

　　（2）除由观察实际工作所得之资料外，尚须搜集切于实际之参考书，作为补助之资料。惟由参考书中所得之适用资料，须于未用前以所得就专家商榷，确定其可用与否。

　　（3）将根据上法所采之资料，先作若干能含某业中知识要素而可作为代表之问句，以示专家，使明编辑者所欲得者为何种材料。盖专家虽熟悉其所业，而对于职业智能测验法则非所素悉，故亦不知何种问句最为此种测验所需要也。迨专家既略明此法之要点，则编辑者益可得其相当之协助矣。

　　（4）然吾人可望专家授以极适宜之材料，而不可望专家能代为造成问句。专家虽能供给材料，鲜能遵循职业智能测验法之严格条件，将材料造成合于客观甄别之问句。故编辑者在此点不可倚赖专家，宜自己完全担负组织问句之责任。

　　（5）问句中词意宜简明，忌高深之名词。

　　（6）所用之词句，宜与厂店中所习用者相同。

　　（7）力避近于猜度之问句。

　　（8）问句之范围须力求明确，以愈有限制之范围者为愈佳。

　　（9）问句以能唤起含有明确数目之答案者为尤适宜。如编辑者能将此事之优点详告专家，则无论关于何种职业，必有若干问句能合此类性质者。

　　（10）问句所能唤起之答案，虽以含有明确数目者为尤宜，然须避免“由何数至何数为限”之数目答案。例如某种机械之动作需二十分钟之时间始能发动，则“须需二十分钟”之一答案，即含有明确数目之答案，甚合客观甄别之用。如所答者系“须需自二十分至四十分钟”则为“由何数至何数为限”之数目答案矣。此种答案所以须避免者，盖此种或多或少之数目，因各地工作上进行方法之不同而彼此互异，测验者亦难加以客观之甄别也。

　　（11）每一问句之内容，宜专指一事，不可混杂；如此则答案仅须用一简单名词即可满足所问之要求。欲达此点，须先决所拟求之答案系用某职业中何种名词，然后就此答案造成问句，务使除此名词外，无其他可用之正确答案。

　　（12）问句中忌用“如何？”字样，盖此种问句要求冗长之叙述，不宜于客观甄别也。

　　（13）问句中如用及“何类？”或“何种？”等字样，须特别留意，勿使其意义含糊。例如关于机械用具之问句：“试述四种钻孔锥”，此问所唤起之答案即不止一个。所谓四种可指不同姓名之发明家所造之四种钻孔锥，可指大小不同之四种钻孔锥，亦可指手工所用或机械上所用之种种钻孔锥等等。总而言之，此种问句之范围仍嫌不甚明确也。

　　（14）问句中须避免偏僻之名词，上已言之。然欲避免偏僻之名词，宜将所备问句先试用于具有各处经验，而不限于一处之职工。盖有时用于一个厂店无人不知之名词，用于其他厂店或致令人不解也。

　　（15）所选问句须具有种种不同之艰难程度者，俾适用于测验种种不同程度之职业智能。

　　（16）凡有问句已包括或已包含于其他已有之问句中者，皆不宜用，以免重复。

　　（17）每种职业上之进行程序，有种种不同之方面，某方面须分配若干问句，须视其紧要之程度定之。愈紧要之方面，则属于该方面之问句宜较多；不甚紧要之方面，则属于该方面之问句可较少。

　　（18）无论何种问句，其要求之答案虽足以表示关于此业之紧要原理。然苟所唤起之答案属冗长者，则宁舍而不用。质言之，所选问句以简短明确仅须一个单独名词即可答完者为佳。

　　（19）编辑者由某一专家获得问句之后，须将所得问句再与其他专家试验商榷，庶免偏狭之弊。据美国实行此法之经验，最少须经不同之实业机关内五个专家之商榷，始为完备。由此获得关于某种职业之问句约有七八十。将此问句再根据上述各条件删改之后，约余五六十问句。然后编辑排列，备初次测验之用。

　　（二）初次测验所编辑之问句　将根据上法所选择之五六十问句分给若干职业能力已经被知之职工（寻常人数约自九人至十二人）；其中学徒，已卒业学徒时期之职工，及专家之人数须相等。

　　口试测验之实施方法将于第五章详及之，今请略述初次试用所编问句之方法。依此方法，测验者须全照所备问句向被验者宣读，不可任意更改词句。测验者勿于进行测验时作手势，或将问句重读，或作其他暗示。若被验者答案已言及问句中要点而尚未与问句中所示相合者，测验者得用左列之问句以促进之。

　　（1）尚有未述及者否？

　　（2）尚有其他名字为该物之名否？

　　（3）尚有其他说法，足以说明尔所言之同一事物否？

　　（4）尚有其他作法否？

　　测验者须将被验者之每句答案完全纪录，如有用及上述之促进正确答案之问句，亦须附录于后。如被验者对于问句有有价值之评语，亦须完全纪录，作为参考资料。

　　受初次测验之职工须来自不同之厂店，勿仅选自同一厂店，盖如此庶能排除问句中之过于专门或偏于一个特殊机关所用之词句。除此要点外，所备问句尚须经两位以上之测验者试验，俾免偏狭或遗漏之病。

　　将所备问句经过试验后，即将所获得之答案详审考察，视每句能否符合左列之条件：

　　Ⅰ能否适用于该项职业？

　　Ⅱ能否包括良好之职业经验？

　　Ⅲ有须修正，俾能唤起适当之答案否？有须全行删除者否？

　　Ⅳ能否区分种种不同程度之职业能力——例如学徒，已卒业学徒时期之职工，及专家等等。

　　将各问句根据上述条件加以甄别后，再将各句排列比较，视各句合并排列后能否概括该项职业之各要素。

　　吾人用上述方法将所选之五六十问句逐句加以详审考察，逐渐淘汰，常自五六十问句减至三四十问句。然后乃将此种所余问句及答案整理编纂，备末次测验之用。（下章续述口试测验所用问句之编制。）

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