虚阁网 > 纪实·历史纪录 > 死去活来-我与世界级企业巨头的对话 | 上页 下页
九〇


  另外,温白克还使Unisys与合作伙伴积极搞好关系,使其对客户的服务更加完善和周到:“因我们作为系统集成商,要为客户提供什么都是最好东西的一个集合。在解决方案上主要是我们自己的,但有些是与我们的合作伙伴一起进行合作,我们的任务是为客户提供解决方案,这就包含了服务的因素,这既有硬件的,也有软件的,既有我们的,也有合作伙伴的东西。”

  温白克的业绩让华尔街不得不刮目相看,其股票翻升飞快。“两年前,我们的股票是6美元一股,猛升到今天的45美元一股;两年前,我们的市场价值才10亿美元,现在是130亿美元;两年前,1%员工到4%员工介绍他们的朋友们到公司里来,而现在30%的员工都在鼓励他们的亲戚、朋友到我们公司来工作。”

  温白克在Unisys取得了很大的成功,进一步证明了他的价值,那么,这位已步入花甲的老翁准备何时离开Unisys?温白克说:“直到我被解雇或者我不能带领Unisys继续走向成功。”

  理念共享
  爱,总是美的

  衡量一位企业家在管理上是否获得了成功,其中必看的参数便是看其周围有没有人气。在通用电气公司,人们最忌讳的是“管理”二字,因为“管理”意味着要压抑人,要管束人,他们认为这是低层次的做法。他们喜欢“领导”二字,领导者,意味着引导人、激发人。

  温白克也不喜欢压抑人的人,他说:“我喜欢那些最善于激励他的员工去实施他们的目标的人,我不喜欢像国王一样的独裁者,只会发布命令,因为我们是要建一个公司,而不是想造一个王国。”

  “一家企业要成功关键是一定要爱护你的员工,并帮助他们,否则他们就不会帮助你的企业。对待你的职工一定要很诚实,要有一致性,不能朝今夕改,一定把你的心拿出来给他们看,要心心相印,只有在这种情况下,他们才会跟着你走。所以作为领导者,你不能命令他们,你一定要让他们感到愿意为你做事情。如果我能叫一个职工走过一面墙,他也会走过去,这样的一个企业就一定会获得成功。”

  “你必须让你的员工在你的公司里工作时感到非常愉快,否则他们不可能让你的客户感到愉快。因此你必须照顾好你的员工,告诉他们我带领这家公司能朝一个什么方向去走,我是一个啦啦队的队长,我不能一个人做一切事情,我要营造一种氛围,让员工发挥他们自己,这样他们会为公司做出一些贡献。我们降低的3亿美元的成本,这是靠我们员工的参与、出谋划策来降低的。”

  Unisys一位中国员工对我说,温白克1998年来过一次中国,他对温白克有很深的好感,在“’99上海市长会议”上,本来好多活儿都不属他的工作范围,但为了温白克,便自愿地参与了进来。这次他又见到温白克,温白克一眼认出了他,并主动过来跟他握手。这位员工说,就这一下,让他感到所有没日没夜、没黑没白的忙碌都值了。

  我问温白克:“您认为什么样的人才能成为好的CEO?”温白克的回答大大地出乎我的意料:“喜欢人的人。”(Those People who like people)

  企业家只要散发出一点点真爱,便能得到员工的拳拳回报。温白克,是一位智者。


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