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三七

采访时间：1998年春天，1999年秋天 　　王嘉廉　中国企业如何进入500强？ 　　传统思维日落西山 　　中国企业如何才能跻身到世界500强企业？王嘉廉说：“我认为最重要的是要打破过去的思维定势和条条框框，要有新的思维。如果你想成为非常成功的公司，必须要有全新的思维。这个世界变化太大，我们需要张开双臂，全身心地投入这一时代，学会用不同的方式思考问题，在这个充满变革的时代里，我们要加快速度前进。” 　　王嘉廉说，如果我们再用传统思维来运作企业，必然会落后于世界潮流，“我们的落后将成为巨大的灾难，这种灾难不仅仅是指金钱上的损失，而是时间的丧失以及所有相关机会的丢失。”“我相信不拘泥于传统思维框架的企业将会是赢家。最近的IT业（信息产业）历史表明，传统思维已日落西山，那些突破常规思维的企业将会得胜。” 　　王嘉廉认为在跨入2000年之际，有两种失败者：退却或死亡。“你可以乐观地设想一个已经存在的企业，它拥有自己的优势，投身于电子商务世界。这些企业进行电子贸易、电子商务、用电子思维使自己的公司成为优秀企业的代表，因为这些新企业能够利用独特的方式来思考，他们突破常规，用完全新颖的方式来看待IT业，从而在根本上赢得了这场战争。脱离框架思考问题应成为我们工作与职业的一部分，因为我们所处的信息世界比以往的世界变化得更快，这种变化的速度我们称之为网络速度。” 　　“英特尔董事长葛鲁夫和首席执行官贝瑞特向我保证，在未来数年里，几十兆甚至上百兆的芯片都可能研制出来。很清楚，硬件计算能力的优势正在成为商品。因此，企业将怎样从这种高速计算技术中获取得最大的价值呢？用它来制定纳税表单、改进财会程序、将它局限于传统的程序中吗？我不希望如此。因为那将是非常大的浪费。新技术仍然要屈服于首席财会官的麾下吗？我相信这种传统的观念将会使我们失去极大机遇。传统思维只会浪费掉IT界今天所提供的巨大潜能。” 　　与其赶超技术，不如利用好技术 　　在面对中国人如何赶超西方技术的问题时，王嘉廉认为应该换一种思维来看待这一问题，他说，“中国人的发明，西方人是吸纳了的，西方人往往是在中国人发明的基础上再进一步发展的。因此，我认为不要做纯粹为技术而技术之事，应该考虑现有的技术能为你的企业和业务带来什么样的附加价值。” 　　在王嘉廉的眼里，互联网也好、计算机也好、各种新技术也好，都只是一些为企业服务的工具，“当我们在使用技术时必须牢记一点，就是不要为技术而技术，技术应该是用来推动我们企业业务的发展，如果为技术而技术的话，就毫无意义。但很多人一谈到技术，就感到奇妙无比。大型机、客户机 　　服务器、NT、linux，一代代技术层出不穷，但大家有没有想过，当你想换某个新技术时，这个新技术能给你们带来什么？我要向中国企业家提的建议是，技术决策往往是一种商业决策而不是一种技术决策，技术只是一个工具，它是用来帮助推动企业发展的工具，只赶新技术的时髦是件毫无意义的事情。” 　　“我认为迄今为止，人们对信息技术的使用都非常局限，人们只是用信息技术使手工变成自动化操作而已。如，把信息技术只用于财会，财会会算得更快、更明确，但这只是一个起步阶段，我认为技术应该能用来帮助企业壮大自己的业务。如果说，我们能够扩大全球信息技术市场，那么所有行业的企业，应该能够从信息技术中获得更好的技术，从而使自己的业务不断壮大。” 　　“比如说我现在要从饭店去飞机场，很简单，只要我出门找辆出租车或让我的司机带我去就可以达到。但如果你问一个技术人员怎么能去机场时，他会把这个问题变成一个怎么制造汽车方面的问题。因此，我们在下一个世纪要成为业界领袖的话，就应该牢记一点，技术只是一个工具，它只是帮助我们业务不断壮大的一个工具。” 　　永远要有饥饿感 　　“不要相信公关公司的人对你说‘你有多么多么的成功’等这一类的话，你必须永远有一种饥饿感和危机感，你必须永远要有不断进取的精神才行。” 　　“你还要快速做出反应，要能以非常快的速度开发工作，还要能快速进行决定和决策，也就是说我们要有精益思维的思想。如果发现我们有什么做错之处，我们必须马上纠正过来。最重要的是你要知道你朝什么方向走，在这个行业里走什么样的道路才能取得成功。我认为在发展过程中，我们的眼睛不能只瞄准一个技术，如果这样做就太狭窄了。” 　　“CA实际上是一家大公司，有1.8万名员工，但在我们的思维中我们把CA当作一家小公司来看待，我告诉我的员工说，你不要看CA的规模而把它当作大公司，如果把CA看作一种大公司的话，会使得自己的思维不清晰，容易陷入大公司里常常有的误区，可能效率不会高，官僚机构非常重叠；而我希望CA成为非常经典、效率非常高的公司，因此我们在思想上把自己当作一家小公司。”

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