生存体验(10)_涂俏

一〇

　　§保险与推销员不得入内

　　对于从事保险代理的业务人员，社会的评价众说纷坛。有人说，这是一群来自“朝阳产业”的“幸运者”，有人说，这是一群“跑街小姐”、“扫楼先生”。不管社会以何种眼光看待这个行业，“敬请加入”这个行业的群落一直在迅速扩大。

　　不过，从我短暂的体验来看，保险，真是一个好残酷的职业。

　　听说我“改行”拉保险，我所有的朋友差不多都在一夜之间“消失”了。我所说的“消失”，是指当你打电话去联络他们，他们大多以各种理由推辞不见我。一位朋友说得很坦白：“小涂，你做记者，咱永远是朋友，你要是真的改行了，那咱们连朋友都不要做了！”

　　当一个保险营销员的半个多月里，我没有向朋友们亮出我仅仅是“隐性采访”的底牌，我这样做的目的，就是想亲身尝试一下保险从业人员的尴尬与艰辛。

　　我将易经理给我的几本书看了个大概，看看窝边草也挺难吃到的，决定向远方的牧场出发。几天后，独自一人去公明镇拉保险。

　　这几天东奔西忙，车票钱花了不少，成效却很不理想。事实表明，作为一个新手，想要在寿险业立定脚跟并且有大的发展，即使用心努力也是很难很难的。在深圳特区之内，各家保险公司对潜在的客户已经进行过几番“地毯式轰炸”，给你留下的机会不多。关外的公明镇等地，由于是工业开发区，路程偏远，估计同行们去得少。我选定那里作为主攻方向。

　　在一路颠簸之后，我来到了一家大型国有企业。

　　三年前，这家企业刚刚投产，我给他们写过新闻稿，结识了一帮朋友。那次来和这次不一样。那时，我坐的是他们单位派出的小车，这次我有求于人家，是自己买票搭乘大巴来的。

　　三年未曾联系，这家企业的领导班子已换过好几届了，新来的领导我不认识。见过多少大场面，也算经历过各种阵势的我站在总经理室外，一时间竟不知怎样转换我的角色。我自报家门，到底报哪一家？到底说来采访的，还是说来拉保险的？

　　也没多想，我硬着头皮敲响了总经理室的门。这时，我听见自己心跳的声音。走向前去，我对里面的一位中年人展露笑脸：“你好，我是保险咨询员，我们公司……”还未等我说完，原先那张还算好看的脸一下子拉得长长的，他近似粗暴地挥挥手：“走开，走开，走开……你们还有完没完？”话未说完，他拿起话筒，拨了个内线电话，对着话筒就嚷起来：“我说你们哪，千万不要放保险的进来，有没有搞错？”

　　一下落入如此难堪的局面，狼狈之中，只好离开。我抬头一看，公司走廊上有一行警示性的大字：“保险与推销员不得进入”。

　　如果我真是保险营销员，看着“不得进人”时，如果想起三四十年代上海租界里的“华人与狗不得进入”的公告，不知会有何感想、感慨？

　　回到楼底下，突然想恶作剧地报复一下，我掏出记者证，朝保安员晃了晃，告诉他有个记者来访，请他给总经理打电话，我倒想看看那位中年人是如何惊愕、狼狈的？保安员有些讨好地邀请我再次上楼。走着走着，我突然折转回头，我想，没有必要再低三下四去找那位粗暴的总经理。

　　记者与保险营销员是两个行当，我怎样向陌生的经理说明我的合二为一？我向他说明真相，难道就能够利用记者身份去拉保险吗？

　　走吧，何苦费那么多口舌？

　　在商海里，你可以仿效陶渊明不为五斗米折腰挂冠而去，但是这种洒脱与痛快却不能代替商业社会里“一分钱难倒英雄汉”的无奈和残酷。

　　已是午饭时间，又累又饿，看看周围都是工业区的厂房，找不到一间饮食店，只好一步一步地顶着太阳往镇上走，工业区距离镇上还有好一段路，走到镇上一间小小饮食店，我已经迈不开腿了。

　　我点了小店所能供应的最好的菜肴，对我这个败兵进行自我犒劳。水能虐待自己，是不是？我从饮食店出来，心气平和了一些，告诫自己千万莫冲动，你是干保险的，你必须拉到单，你没有底薪全靠自己挣来一顿晚餐，晚餐必须讲究营养搭配……于是，决定再到工业区去碰碰运气。

　　“陌生拜访”绝对需要勇气。经历了这一次的彻底拒绝，我好似什么也不怕了，我又敲响了一间办公室的门。刚刚展开话题，几位据说是硕士毕业的企业工作人员便客气地开始“围攻”我，毫不客气地对我大讲商业保险的弊端。近2个多小时里，我被他们批驳得哑口无言，各种各样的观点与看法使初出茅庐的我无法招架。我真的很生自己的气：这么多天来，临阵磨枪得来的营销知识与业务技巧，怎么就一点也不灵光呢？

　　再一次失败了吧？不承认也得承认。

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