夏青青跳槽记(10)_陈韵晖

十

　　然而，玫瑰黄仿佛是在刻意考验大家的耐心，她与James的矛盾自始至终都没有拿到桌面上来，始终是一成不变的严肃，永远都严谨的深蓝或者黑色套装危坐在办公室里。而James则保持一贯的绅士风度，时尚而优雅，对谁都和蔼可亲。不仅两个人没有恶语相加，反而很多时候，大家还看到两个人在办公室里不知道因为什么事情而夸张地哈哈大笑。这倒是让很多人疑惑了，难道，他们真的能够相处愉快么？

　　James比玫瑰黄预想的要难对付，冷静思考后，眼看暂时也奈何不了他，玫瑰黄决定调整策略，先把最难啃的骨头放一放，从比较软弱的中层开始，一面树立威信，一面拉拢人心。她知道，自己必须迅速建立起一只自己的队伍，作出一些标杆性的成绩，才能先稳住美国那边，然后再想办法来寻找销售部门的突破口。等到自己控制了执行层面的人，建立了自己的军团，在公司里有了威信，得到Allen的支持后，再去对付James，胜算的几率将会大很多。

　　于是，玫瑰黄暂缓对于James的进攻，开始冷静地观察各个部门的中层管理人员，对于玫瑰黄来说，在短时间内摸清楚形势并不是难事。产品和技术是她的弱项，而且这两块业务以前是Allen直接负责，现在虽说是向自己汇报，但是第一自己不擅长，不好控制，第二，万一管的不对，搞不好就会得罪Allen，所以技术总监和产品总监是她一定要拉拢的对象。他们与Allen直接交流的机会多，完全有可能从侧面给自己造成负面影响。

　　财务部门虽然以前是由美国那面直接负责的，但却是她必须要争取的部门之一。对于一个公司的总裁来说，最大的压力就是来自于财务数字。目前她无法打开销售部门的缺口，只能是通过财务方面去了解销售情况。同时，财务的审批权限在自己手里，有了财务部门的支持，自己以后才可能整治James那批人。

　　对于中国区的人力资源兼行政总监Lily,玫瑰黄毫无担心。她已经看清楚，这个Lily 应该是个圆滑的角色。当然，做人力资源的，必须要懂得要抱大树，除非这个人太过弱智。况且她的职责就是帮助公司老总理清楚人际关系，处理好部门矛盾，所以当玫瑰黄一上任，Lily就来示好。当然，对于James那边，Lily一样很卖力，似乎她在公司的人缘不错。通过她这些天的观察，认为Lily这样不同于自己的相对柔和的处事风格，倒是可以好好利用。

　　剩下的，销售总监邹凯，是James的死党，暂时动不得，放在以后一起消灭。市场总监就是夏青青。市场这一块业务对于玫瑰黄来说非常重要，她要抓住能够与James对峙力量，市场是一个重要武器。而公司里对于中国的市场环境了解得最清楚的，也就是夏青青了。以夏青青这样的年纪和资历，对于玫瑰黄来说还太年轻，拼心机拚手段，无论如何夏青青也不是她的对手。并且以前夏青青是向Allen和美国的主管市场的副总Eric双重汇报，不属于James的嫡系，应该比较容易争取。再说真要动她，还需要跟美国的Eric交涉。现在在自己脚跟还没站稳的时候，不宜多树敌，那么夏青青这里，她就得先放一放。

　　客服部门的Rebecca，一开始就让她不喜欢，那个女人一看就是精明而好口角的。第一次部门聚餐，她就拐弯抹角询问玫瑰黄为什么到中国来，有没有孩子等在她看来很隐私的话题。这些问题，正好触到她的痛楚。别看玫瑰黄表面上是个女强人，感情问题上，永远有个埋藏很深很深的伤口，碰不得问不得。新官上任三把火，无论如何她的第一把火都要烧起来。再说客服部门又是她所擅长的，在菲律宾，她曾经管理过2千人的呼叫中心，睿智公司这十几个人，对她来说简直是小事一桩。况且，这个Rebecca业务能力的确不行。看到他们现在的客服流程和客服人员的工作，玫瑰黄简直要摇头。虽然客服部门不是公司的创收部门，但要显示她的管理能力和业务能力，这第一把火就必须烧到Rebecca的头上。

　　很快，玫瑰黄向客服部门所有人发了个邮件，让客服部门每个人都写一份职位描述和工作总结，发给她再抄送给Rebecca。这封邮件貌似简单，在客服部门意义却十分重大。外企管理一向十分重视层级关系，按照往常惯例，这封邮件应该是由玫瑰黄发给Rebecca,然后让Rebecca去执行。就是说，玫瑰黄不应该直接参与部门内部工作，与她直接联系的应该只有Rebecca一个人。所以看到邮件的当天，Rebecca的脸就拉了下来，立马就找机会跟各个部门负责人都报怨了一遍，突出“汇报”玫瑰黄如何得不懂规矩不会管理。玫瑰黄并没有就此邮件向Rebecca做任何解释，而是接下来，三天两头给客服部门开会，让每个人都发言，从而了解他们每个人的工作内容。然后给每个人布置工作，定期直接检查。这样一来，Rebecca就成了摆设。客服部门的人也是长期被Rebecca欺负惯了的，看到中国区总经理直接过问他们的工作，巴不得能够有机会与老板多沟通。当然，其中也不乏想借机把Rebecca赶走的人。眼看着部门会议中，跟Rebecca提意见、唱反调的越来越多，Rebecca的脸色越发不好看了，心里恨玫瑰黄恨得咬牙切齿。表面上马屁还要拍，但是见人就拐弯抹角地爆料一些玫瑰黄的隐私，借众人之口诋毁一把。从她嘴里，玫瑰黄在睿智公司的形象被定位成一个50岁还一直没结婚的有怪癖、神经质、不可理喻、不修边幅、心胸狭窄、长相丑陋的老女人。

　　其实玫瑰黄来睿智无限之后的种种表现，夏青青也都看得明白。她也知道，玫瑰黄暂时没有把自己当成障碍，那么自己只需要做好自己的事情，然后小心着不要被别人利用成为斗争的牺牲品，似乎就应该没事。至于Rebecca每天跳着脚嚷嚷的东西，她从来不太听。这个Rebecca，也应该有人来管一管，不然以后客服部门真的要被她搞得乌烟瘴气。只是，还没等展开进一步的行动，玫瑰黄就突然离职了。

　　难道玫瑰黄这次离职与Rebecca有什么关系？Rebecca有那么大的能力么？想到这里，夏青青觉得也许应该去跟James聊一下，看看他有什么反应。但刚才看到James的办公室空着，应该人不在。看看两间空荡荡的房间，夏青青倒觉得一下子轻松起来，仿佛卸掉两座大山的样子，松一口气。

　　开了电脑，打开MSN，Rebecca马上给夏青青发了个震动。看来她已经迫不及待地想要找人讨论了。

　　“亲爱的，你知道了吗？”

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