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  第一章 从一杯咖啡开始公关

  挑高三层的穹顶,宽大柔软的意式沙发,温度适宜的冷气,淡而慵懒的钢琴曲……程岚舒服得几乎想闭上眼睛小睡一会儿了。

  "程小姐,您的手真漂亮。"

  程岚倏地清醒过来,连忙笑道:"是吗?顾先生您不知道,这个城市里的女孩可都是不做家务的啊!"

  "哈哈哈,程小姐真是风趣!"举止儒雅的中年男子忍不住大笑起来,露出一排雪白整齐的牙齿,让程岚看得几乎有点儿妒忌了。这些在国外长大的人,从小就看牙医,人人都有一口漂亮的牙齿。反观自己,牙疼得死去活来时吞两颗止痛片也就过去了。

  人跟人真的是不能比。

  "顾先生,这次的年会,能不能考虑一下我们博纳呢?"程岚轻轻地拨弄了下长到腰际的卷发,用最期待的目光看向自己今天的目标客户。她费了九牛二虎之力才约到这位展腾新贵,咖啡已经灌了足足两杯,再不言归正传就有点儿过头了。

  "去年我们用的是起亚,上下的评价都很好,市场部的人跟他们也都熟悉了。换了程小姐你,没有什么很好的理由,也不会随便换别的人家吧?"中年男人的微笑隐藏在镜片后面,看起来狡猾而深沉。

  程岚深深地吸了一口气,她早就知道事情不会是那么简单的。

  "我们的长处是在创意,起亚的风格大家都了解,比较墨守成规。年会每年都开,总是一成不变,这样操作起来固然是容易,却让人觉得了无新意。"

  "程小姐觉得怎样才算是一次成功的年会呢?"

  "一次成功的年会,不仅能在召开的半年之前,就让员工们无比期待,"程岚字斟句酌,"还能在结束后的半年之内,让员工回味无穷,同时又开始期待下一届的节目。"

  "哈哈哈,程小姐真是好口才!"中年男人笑着扶了下眼镜框,"不过……光有创意可是不够的。"

  "其实,我们公司最大的优势,在于与世界各大航空公司和酒店连锁企业极佳的合作关系。"程岚自信地说道,"如果由我们来承办年会,至少比起亚的预算再降低两个百分点。"

  "嗯……"中年男人沉吟不语,像是在心里做着比较。

  程岚也不催他,只是耐心地微笑。预算低自然是强有力的竞争点,但很多时候客户做出的选择,并不是因为稍微便宜的价钱或更加新颖的创意--许多隐在台面下的东西,程岚懂,但是要看时机。

  "你们公司是不是就在对面?"中年男人突然伸手指向前方的落地玻璃窗,没头没脑地来了这么一句。

  程岚迅速回过神来,顺着他指的方向看了过去,不由莞尔,"是,就在外滩18号,在三楼。这里有些远,看不清楚。"

  "选那里做办公室,很有眼光,也很有实力啊!"中年男子饶有兴致,"其实我一直觉得,对岸的那些老建筑,比这边的高楼大厦要有味道得多。历史的沉淀终究是不同的。"

  "原来您也这么觉得。"程岚有些兴奋,外滩的那些老房子一直是她所挚爱的,难得遇上同道中人,忍不住想多说几句,"这里的每一栋楼都有好多故事,比如那栋绿顶子的大楼,您看,那是和平饭店,卓别林、萧伯纳都在里面住过。隔壁的南楼,是蒋介石和宋美龄举行订婚仪式的地方……"

  她突然发现自己扯得太远,不由得脸红了红。


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