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五十


  我也点点头,说:

  “对啊。与其观望,不如主动一些。我们对销售最熟悉,也最清楚他们要的是什么。总监的意思是不是在常规培训以外让我们加入进去?现身说法给他们一些销售方面的培训?”我以前所在的烟台公司曾经新来一个培训老师,对销售方面不是很了解,我经常辅助做一些销售培训,所以对总监说的并不陌生。

  总监说:“我就是这个意思!我打算让培训部给你们安排一些内容,大家可以现身说法,或者讲自己成长的经历,或者讲自己产品销售的心得,或者讲企业文化。在这些方面你们的优势大于培训老师理论化说教式的培训。”

  大家这才明白过来,然后大家根据各自的特点设定讲课内容。我负责讲产品销售心得,二部经理负责讲个人发展,三部经理主要负责做激励培训,四部经理负责做远景规划,过一段时间再进行互换。大家还一致认为企业文化由总监或者行政老总讲最合适不过了,谁说老总就不能做培训了?

  定下来以后,我们开始分步实施。一段时间下来,人员流失的问题得到了改善。新人非常喜欢和经理进行互动交流,培训部也感觉轻松了不少,对我们来说也是极大的锻炼。我们要提前备课,还要想办法把课讲得生动易懂。总监乘胜追击,让培训部根据每个经理的风格和特点安排其他内部培训的内容。这样,我们培训的范围又扩大了,对我们的授课能力也提出了更高要求。这对我们来说无疑是一种挑战,特别是二部经理和四部经理,以前是没在这方面下过心思的,现在常常为了一堂课的内容东问西讨,忙得人仰马翻。总监也乐得看到这种景象,别提有多高兴了。

  公司一周一次的全体晨会原本是总监主持,她总能把场面搞得激情澎湃热血沸腾,我们也认为这就应该是总监的事。结果总监慢慢地也把这个工作移交给我们了,每个经理轮流负责一次晨会。我们才发现,要调动大家的积极性还真不是一件简单的事情,需要花费很多看似不起眼的工夫,动用很多心思,才能让整个公司同步,才能让大家有开完会马上就要去拿起电话的欲望。原本公司每月一度的销售大会是市场部门的工作,可总监也让我们或者单独轮流主持或者搭档主持。

  这对我们来说是更大的挑战了,销售大会不仅仅是总结表彰就完了,要让大家开会开得高兴,开得有收获,开得有意义还是需要下很大心思的。每轮到主持的经理,从大会的主题,到流程的安排,到现场气氛的调动,无不是挖空心思,四处讨教,广收题材,使出浑身解数要把销售大会办好。谁都不愿意输给谁,更希望自己部门的同事能为经理的精彩主持而自豪。让同事折服经理的业务能力和管理能力以外,也佩服经理的综合素质,无形当中也加深了经理在部门之中的威信。

  一般来说,会议的主题是由大家讨论制定出来。我们会根据公司的业绩状况或者热销产品来制定每个月的主题。主题要求简短明了响亮,能反映当下,激励团队。虽然是销售大会,属于工作会议,但我们仍然会娱乐大家,让大家在欢笑声中总结过去、展望未来,我们会在会议过程中穿插一些小游戏,行政部门会准备一些小纪念品作为奖励。在销售大会上,大家又唱又笑又蹦又跳,有游戏,有分享,有总结,有计划,有教诲,有激励。既像联欢晚会也是工作会议,大会场地也不仅限于在公司会议室,我们也会把大会办到酒店去,办到大自然去。每个月的销售大会,我们都跟过节似的热闹。那时候的工作状态真应了毛泽东同志的一句话:团结紧张,严肃活泼!

  小感悟:那时候工作给我的感受是,我们不仅要恪尽职守,还要涉足于各个职能部门的工作。只有这样,我们在公司里才不仅仅是个只会销售的“业务机器”。

  第十八章代总监

  随着公司业务范围的拓展,青岛公司在孵化了烟台公司以后,又在胶东半岛孵化了威海公司。由于烟台公司和威海公司都属于三级分公司,也就是说没有总监编制,而是由青岛公司的总监全权代管,所以总监的工作更忙碌了。别的不说,一个月光是出差最少也要花费一个星期的时间。特别是威海公司刚成立那段时间,总监总是隔三差五就往威海跑。从青岛到威海路上就要四个小时,总监也曾在我们四个经理面前“叫苦”,说太累了,我们却戏谑地说:

  “多好啊,每个月都有出差游玩的机会!”

  其实我们也知道出差是一步也离不开公司的,连睡觉时间都要搭进去,哪有什么机会游山玩水。有一次经理例会上,总监对我们说:

  “要不这样吧,威海公司的经理都还不是很成熟,特别需要像你们这样有经验的经理去现身说法带动他们,你们也顺便体会一下我的工作。”

  这对我们来说可是难得的出差机会,也是很好的一个锻炼机会,我们大家立马拊掌称好!可是谁先去呢?总监是个相当会借势的人,她可是有好安排,她不紧不慢地说:

  “这样吧,这个月哪个部门得第一就让哪个经理去,我替他看着部门。”

  这样还真是好办法,既形成了新的竞争又不会让大家有什么别的想法。

  那时候第一基本上在老部门之间产生,像四部那样的新部门是不具备第一的竞争力的,后来总监又制定了诸如周到账第一,签单第一的竞赛项目,总之是让每个人都能理直气壮底气十足地去指点工作。

  说起来也很巧,这次威海公司的三个经理都曾经是我的兵,两个经理是烟台一部派出去的,一个经理是刚从青岛一部派出去的。他们刚去那会儿隔三差五就轮番给我电话问我很多事情,那么长时间没见面还真是很想他们,所以对于这次公差我是最期待的一个。

  轮到我去威海出差时,我就寻思着给威海公司带点什么好的礼物。想了两天,还真让我想到了。

  到了威海公司,好一个新公司新气象啊。威海公司临海而立,公司设施是全新的,公司经理是全新的(都是新经理),人员也都是新招聘的,感觉冲劲十足,每个人都特别有干劲,四周的板报壁画也是刚装点的,一派欣欣向荣的景象。我去了以后照例要在当天晚上下班后给全体员工开个会,会前我让培训部的同事帮我在会议室做了一下安排。


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