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二十二


  安格丽丝和斯文森交换了一下眼神,示意他首先提问:"谢谢,罗伯特。我们已经阅读了你写的报告,报告很详细。那么,我们就根据你的报告进一步地了解一些细节,你觉得如何?"

  斯文森开始了提问,而安格丽丝则在电脑里面记录着双方的问答。到底是欧洲人,说起英文来,用词准确,吐字清晰,甚至比英国人讲的英文更清楚,少了那些吞音和粘连。但即使如此,在语言上有一定自信的罗伯特也感觉到,要用英文充分表达自己的意见也非易事,尤其在讲述一段复杂的事情经过的时候。

  "我没有其他什么问题了。安格丽丝,你还有什么补充?"在大约两小时后,斯文森的提问结束了。

  "我只想补充两个问题。一、当初公司在招聘肖兵和樊萌的时候,是否做过背景调查?二、我很吃惊地发现,以前也有人反映肖兵的违纪行为,公司当时是否做过调查?是否给予什么警告或处分以防止此类事件的再次发生?"

  安格丽丝的声音不大,但在罗伯特听来却是敲中了要害。沉吟半晌,罗伯特说:"回答你的第一个问题,虽然我入职的时间比肖兵和樊萌都要晚,但我查阅了他们的档案,其中有他们的背景调查资料,我可以随后提交你们备案。但需要指出的是,中国目前还没有独立的背景调查公司,因此,背景调查的结论的可靠性如何,很难有充分的把握。你知道,当一个员工离开公司,不管是什么原因,他都希望和原来的同事保持一个体面的和谐,而原来的同事也会相应地配合:当一个人离开以后,过去的不和也就因此而了结了,这符合中国人传统文化中注重面子的因素。因此,当其他公司试图了解他在原公司的表现的时候,他原来的同事会倾向于给他一个正面的评价,至少是个中立的评价。"说到这里,罗伯特顿了顿,等安格丽丝把他刚才的话都记录下来。

  "第二个问题,正如我在报告中所写,肖兵曾有过被投诉的经历,但那些投诉都是以匿名信的方式提出来的,而斯泰尔斯公司的政策规定,除非是署名,公司没有义务听信匿名的投诉信,因为这会让我们的员工产生这样的印象,即公司在捕风捉影地对待自己的员工。但即使如此,公司也很重视,袁克敏总经理专门责成有关部门进行过了解,我们也发现过可能出现违纪的领域,因为根据我们从行业内了解的情况看,这些现象可能是普遍存在的。这之后,公司出台了一些专门针对这些问题的政策,今天我也带来了,供你们参考。"

  说罢这番话,罗伯特两眼平视着安格丽丝,一脸的平静,他对刚才的回答还感到满意,应该是滴水不漏的。而埋头边听边做记录的安格丽丝也抬起头,冲罗伯特点点头,随即又和斯文森交流了一下眼神。然后斯文森站起来向罗伯特伸出了手,说:"谢谢你,罗伯特。今天跟你的交流让我们知道了更多关于此事的细节,对我们的调查非常有帮助。接下来,我们还会和其他一些部门的同事做类似的沟通,以便更全面地了解情况。你也知道,我们做内部审计的跟法官不一样,法官审理案子的时候,是先做无罪推定的,而内审是做有罪推定的,我们必须确保公司的程序合乎规范,并揭示潜在的风险,一句话,我们的任务就是来挑刺的。因此,有些问题比较尖锐,也请你理解。再次谢谢你的时间和耐心。"

  "不客气。如果还需要我的协助的话,请随时告诉我,我会很乐意配合你们的工作的。"罗伯特淡淡地笑了笑,紧紧地握了握斯文森的手,然后往外退去,就在要跨出门的一刹那,安格丽丝的声音传了过来:"对不起,罗伯特,我突然忘了一个很重要的问题,瞧我这记性。"

  罗伯特收住了脚,回过头看着安格丽丝。

  "是这样的,我们从其他渠道听说,中国区以前也发生过一些销售人员违纪的事情,我们想让你补充提供过去五年以来所有这类事情的简报。"

  听到这句话,罗伯特的背上突然涌上了一层汗水,就像辣味入口,浑身的汗腺都打开了。

  罗伯特最怕的就是让提供过去的资料,倒不是因为他自己跟那些案子有什么关联,毕竟自己才来了一年多,完全可以以自己来的时间不长为由一推三四五。但关键是,袁克敏交代过,凡是这类事件,亚太区也好,总部也好,如果要了解,必须先经过他本人同意。而在现在的局面下,没法不拿出来,而拿出来以后,如果上面还要追查的话,给你一项"知情不报"的罪名一点都不过分!

  但怎么给,给到什么程度?罗伯特脑子里面快速盘算着,此时过多的犹豫将给刚才的好印象大打折扣。"好的,但我要回去整理、核实一下,你们什么时候要?"罗伯特决定稍拖一下,向袁克敏汇报了再说。

  "我们希望明天中午以前就拿到。"安格丽丝的回答没有任何商量的余地。

  很少待在办公室的袁克敏把自己关在里面一下午了。安对所有来找他的人都说:"袁总特别吩咐过,下午不见任何人。"


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