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  "当然知道了,就是他先找我的,让我彻底查清楚,搞得我非常被动。我哪敢怠慢,立即跟刘舸联系,结果约了他三次都说在出差,妈的,明摆着在躲我。我只好直接上门了。见到他们一个副总,说他们证据非常充分,有录音、有借据,要什么都拿得出来。"威廉又掏了支"中华"出来,递给罗伯特一支,"肖兵这小子也真他妈的简单,你他妈要拉屎,也要找对地方嘛。说了他几次,还这副鸟样!"

  "我说个外行话,在我看来,通常,再强势的经销商也不会轻易跟厂家闹翻,毕竟多个奶妈,以后哭叫起来也会多个奶头。看来,他如此决绝一定是知道点我们这边什么内幕,现在,公司上下都在讲要加强直销,主攻KA(重点客户),消息肯定都传到经销商那里了,如果我们将转变商业模式,对经销商的依赖就会减弱,那些个有积怨的、边缘化的经销商反正知道你这个庙要拆了,顺便抓几把香火走、下几块板砖回去做灶台也不是不可能。"罗伯特替威廉分析道。

  "有这个可能。现在的人做事都撒得开了,连个迂回都没有!动不动就撕破脸。"威廉恨恨地说。一般人喝了酒脸都泛红,而威廉却是属于那种越喝越青的,他的脸本来就发黑,酒一喝,青了,像是人家借了他谷子还了他糠一样。

  罗伯特盯着威廉,心想,也不能都怪人家,是你威廉自己没管好下面的人。

  对肖兵的为人,罗伯特心中是有数的。此人能力强,敢作敢为,身上有股江湖气,但就是不拘小节,喜欢贪些小便宜。公司的主要收入来源是渠道销售,大概占了七成,而渠道销售里,来自华东的成分又非常厚实;同时,他也知道市场上有其他公司一直在盯肖兵这样的人,你不要,人家还抢着要呢。威廉时常给罗伯特讲:"林彪说过,大节要越看越大,小节要越看越小。"这就不难理解威廉老是袒护和迁就肖兵了。

  但你理解的小节,在人家看来,说不定就是大节了。罗伯特也曾点过威廉。

  威廉属下的华东、华南、华北三个大区,就数华东这些年增长迅速,几乎是年年以30%的速度在跳,而华北和华南就相对弱一些。五年前,在华南市场,斯泰尔斯公司的市场份额排第一,五年后,竟然落到第四,甚至今年的第四都会被一家多年本土企业挤掉,而偏偏在这个时候,肖兵又出了这么大的事情。

  此事的严重性不言而喻。从感情上讲,开掉肖兵是威廉极不情愿的事情,华东几个大城市的区域销售经理,目前还没有一个人能替代肖兵的位置。但这次情况不同,一是人证物证确凿,二是已经捅到天上去了,别说威廉出面保他,就是威廉自己保不保得住都难说,而且,谁敢肯定威廉自己就光板没毛,通体清白?

  "呜……"的一声长啸,一艘大轮船从江面上缓缓驶过,罗伯特把刚掐掉烟的食指放到鼻子下闻着,一股浓烈的烟草味弥漫了过来。"德才兼备,难哪!"

  罗伯特陷入了凝思。

  用人标准千条万条,归根到底还是"德才兼备"四个字,但不少时候都只能顾到其中一个。当初林则徐担任两广总督的时候,第一天就收到很多举报信,控告那些贪赃枉法的官员。出人意料地,林则徐看都没看就烧掉了,众人不解,林则徐说:"我相信里面说的都是真实的事情,但我要把那些人全抓起来,等于把个办事机构给掏空了,那谁来帮我做事儿呢?"所以,用人德才之间,自古就是踌躇。

  做销售的,难免没个七荤八素的。做别的工作,如果你跟人打交道少,那么你不喜欢的人尽可以避开,而销售避不开,你注定要跟那些你喜欢和不喜欢的人搅在一起,跟那些你喜欢和不喜欢的"行规"、"潜规则"碰撞,真正不湿脚怕也不容易。

  好一阵子后,罗伯特打破了沉闷:"肖兵这家伙手气倒不错,刚才还抽到了个二等奖。"

  "将欲取之,必先与之。"威廉一副不屑的样子。

  肖兵抽到个奖,他会失去什么呢?罗伯特不无担忧。

  3

  对大多数中国人来说,春节的意义非同小可。年关到了,不少员工都在盘算奖金、晋升、调薪、跳槽这些事关前途的大计,想出门旅游的人在提前做着准备,而老家在外地的员工的心思已经在路上了。这也就是每年十二月开始到次年的二月这段时间,一个公司的效率最低的原因。但恰恰这段时间又是一个公司最忙的时间:任务没完成的要冲量,各项总结和计划也在紧锣密鼓……

  对老外来说,圣诞过完了,新的一年就已经开始,而对很多中国人来说,一个盛大的节日才刚刚拉开帷幕。所以,公司里面,一些人铆足了劲,而另一些人有劲无处使,有些人就像点不上火的发动机,闷声闷响的,却始终开动不了。

  恰恰这个时候,大中华区开张了。


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