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一四


  2.3 客户不一定是上帝

  周六早上9点,赫连娜等人准时出现在公司。只有莫言的赞助工作已经结束,不必来加班。

  海蒂早早地就到了,对大家说:“听说昨天的沟通很顺利,这样为我们拿下这个项目打下了很好的基础,我们继续努力吧!”

  笑容洋溢在每个人的脸上,只有琳达低着头,根本没有停下手。

  海蒂有些不悦,这时沈飞走了进来。海蒂赶紧迎接,然后招呼相关人士一起去会议室和沈飞确认合作细节。沟通很顺利,沈飞说下周一就过来签约,海蒂很高兴。

  会后,沈飞说要请大家吃个饭,琳达拒绝了,“还是周一签约后再请吧,把卡琳娜也叫来。”

  沈飞略一思索,点头说好,然后就告辞了。

  赫连娜刚回到座位,就接到沈飞电话,“我有个资料袋落在会议室,能麻烦你帮我送下来吗?我就在大堂。”

  赫连娜连忙说好,从会议室取了那个资料袋准备下楼,在电梯间等电梯时,清晰听到从洗手间里传来海蒂和琳达的争吵声。赫连娜竖起耳朵,就听到琳达在大声抱怨什么“你太偏袒那个赫连娜了,我就要靳晓思做我助理”之类的话语。

  听到自己的名字,赫连娜有些恍惚,本想再听会儿,电梯却来了,她只好先下去。

  出了电梯间,就看到沈飞站在门口打电话,态度很是谦卑,看得出,他在和卡琳娜通电话,他看到赫连娜,一边继续通话,一边对她笑着招手。

  那个笑容在略显冷硬的写字楼大堂里显得格外明朗、灿烂。

  赫连娜把资料袋递了过去,挥手和他告别,沈飞却示意她稍等,赫连娜只好停下脚步。

  挂断电话,沈飞对赫连娜笑了笑,“抱歉!我还有几个问题要和你单独沟通一下,就到旁边的咖啡厅坐会儿吧。”

  赫连娜有些意外,“单独沟通?”

  沈飞笑,“提案不是你的创意吗!只有你才最有发言权啊!我当然要问你。”

  赫连娜紧张起来,随沈飞来到旁边的上岛咖啡,点完茶水后,沈飞对赫连娜说:“我以前应该见过你或是听过你的名字。”

  赫连娜脸红了,“我们在同一个高中,你大我两届。然后我们又先后考进了R大,算是校友吧。”

  “什么叫算是,哈哈,怪不得我觉得你眼熟。”沈飞笑,“期待我们有更好的合作。”

  “一定会的!”赫连娜想到工作就热血沸腾。

  “我们算是很难缠的客户吧?就提案,我们和CIG已经接洽了快三个月了。”

  “不会啊,我觉得你很好沟通啊!”赫连娜真心地说。

  “那是你的案子让我满意,要不,我可是比魔鬼还可怕的客户。”沈飞大笑。

  “如果真是魔鬼也没办法,依旧是我们的上帝。”赫连娜说。

  “那可不一定,你要试着改变这个观点,客户不一定是上帝,你要有自己的立场和信念,让客户信服你才行,而不是一味地逢迎。”沈飞认真地说,“这是我刚工作的时候,我师傅海蒂教的。”

  “你师傅?海蒂?”赫连娜有些惊讶。

  “哈!我曾在CIG工作过一年半。”

  “这样啊!那你为什么离开CIG啊?”

  沈飞脸上闪过一丝尴尬,赫连娜问到了他不想碰触的地方。

  赫连娜看到沈飞沉默了,马上意识到自己多问了,连忙掩饰说:“听同事说去甲方很好呢,是PR人的终极梦想啊。”

  沈飞笑了笑,“你要多和海蒂学学,她是个非常优秀的公关。记得我刚来的时候跟着她接了一个日本化妆品牌的案子,那个日本客户很专横,要我们和他用日语沟通,海蒂就不卑不亢地说:”如果你的品牌要进美国,你会让她们和你用日语沟通吗?我们就用中文,因为这是在中国,好的公关公司的主要优势,在于对中国人、中国思想、中国市场、中国经济、中国政治制度等方面的全面了解,在于是否具备了战略规划力、洞察力、专业知识和执行力这四把利剑。CIG恰恰具备,你应该感到和我们合作是一件幸福的事。“”

  “这么厉害?后来呢?”赫连娜的眼睛睁得好大。

  “合作了啊,现在依旧是CIG的客户呢!”沈飞爽朗地笑,“好了,让你加班这么久很不好意思,不再占用你的时间了,赶紧回去下班吧。”

  赫连娜把沈飞送到门口,道了别,觉得有些惋惜,如果沈飞要是继续在CIG发展,一定会很有前途的,他究竟为什么要离开呢?

  赫连娜一边想着问题一边往回走,刚走到写字楼的门口就差点与怒气冲冲的琳达撞到一起,赫连娜连忙道歉,琳达理也没理,头也不回地走了。

  回到办公室,康健连连对她摆手,对她做着“小心”的提醒,赫连娜看了看靳晓思,靳晓思又朝海蒂那里努了努嘴。

  赫连娜望过去,海蒂正满脸通红地坐在那里拼命地深呼吸,果然不出所料,刚才在洗手间里的争执声就是海蒂与琳达发出的,赫连娜有些茫然地看了靳晓思一眼,只见她无奈地耸耸肩,收拾好自己的东西走了。

  康健走过来,“晚上我请你吃饭吧,下周我就回旅游组了。”

  赫连娜惊讶,“为什么?你刚进E组就要走。”

  康健压低了声音,“没办法,我可不想当炮灰,待会儿出去再说吧!”

  赫连娜点点头,坐回座位,将提案又重新梳理了一遍,想想,现在还是几页纸的提案,很快就会变成广告、活动铺天盖地地席卷全国,那种感觉真的很好。

  康健在MSN上催:“完了没?”


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